عندما نتحدث عن مجال التسويق الالكتروني فسنجد أنه مساحة كبيرة من المعرفة التي لا يستهان بها، غير أنه المحرك الأساسي لتطوير الأعمال كافة في عصرنا هذا، والمشكلة الواقعية هي بقاء الكثير من المنشآت التجارية لديها خلل تسويقي كبير يعكس ضعف القائمين على هذا العمل في أهم عنصر مؤدي للنجاح
لذا كان من المهم الإلمام ببعض جوانب التسويق الالكتروني بشكل كامل ،وأهمها يسمى الاستهداف (الفئة المستهدفة) أو targeting، وترجع أهميته إلى كونه يوفر الكثير من التكاليف، غير أنه يضمن الحصول على النتائج أعلى.
وقد تحولت الكثير من حملات التسويق الالكتروني إلى مشكلة حقيقية، وذلك لأن الخطط المتبعة فيها لم تهتم بالتسويق المستهدف، فأسرفت الكثير من المال دون أي نتائج تلمس. وهذا هو سبب اختيار الشركات الكبرى دائما لمؤسسات تسويق محترف تلافياً للوقوع في ذلك الخطأ، فالمتخصصون المحترفون يقضون سنوات طويلة للإلمام بالتفاصيل الواسعة للتسويق المستهدف، ولذا سيتم ذكرها هنا بشكل مبسط لأخذ فكرة عامة عنها وفهم طابعها الخاص.
وعند الحديث عن التسويق المستهدف أو targeting والشريحة المرتبطة به فإننا ندرس أولاً مدى جذب الخدمة أو المنتج لأشخاص أكثر من غيرهم، وما إذا كان على المسوق الاهتمام بفئة أكثر من غيرها، وكيف يجد هذه الفئة ويصل لها، فكثيراً ما نصادف إعلانات باهظة الثمن دون نتيجة،
و في النقاط التالية نضع أيدينا علي أهم 4 نقاط للحصول علي شريحة مستهدفة بشكل فعال .
1. المرحلة العمرية:
هل هم الأطفال، أم الشباب والمراهقين، أم الأشخاص الناضجين، أم الكبار في السن؟. تلك الإجابة ستضيف لمدى جدوى الحملة التسويقية في عدد من الجوانب، منها اختيار الأسلوب المناسب عرض الإعلان.
2. الجنس:
هل هذا المنتج يخدم جنس معين؟ أم يخدم الرجال والنساء على حد سواء؟ فطريقة الاستهداف يختلف بحسب الإجابة، وعليها يتم تحديد الكثير من النقاط الهامة في الحملة الإعلانية.
3. المكان.
هل هذا المنتج يعتني بسكان مدينة أو دولة محددة؟ عليك حسبة مساحة المكان الذي تود إشهار منتجك فيه، فشركة تقيم في السعودية على الأرجح انتشارها في حدودها أولاً قبل انطلاقها بالتوسع والتركيز على ذلك.
4. الاهتمامات :
وهي اختيار اهتمامات تتناسب مع خصائص المنتج بمعني أن أذا كنت منتجك في مجال الرياضة علي سبيل المثال أحذية رياضية فهنا يمكنك استهداف العملاء الذين اهتماماتهم الرياضة و ايضا الملابس الرياضية .
ننتظر منك الحديث عن تجربتك أو إذا كان لديك استفسار أو مشكلة خاصة بالاستهداف أحنا معاك علي الرسائل أو التعليقات .
